scanwill@yandex.ru
ПН-ВС 8-23
Для вашего удобства мы подготовили подробное видео. Рекомендуем начать с него: 👉 Смотреть видео-инструкцию
💬 Что-то пошло не так? Не получается подключиться? Не переживайте, мы на связи! Сразу пишите нам в чат поддержки: 👉 НАПИСАТЬ В ТЕХПОДДЕРЖКУ (VK) — поможем настроить всё за 2 минуты!
Если у вас сканер "wifi" — переходите по ссылке: там другая инструкция именно для вашей модели: смотреть
Для Android: Скачать напрямую с официального сайта
Для iPhone (iOS): Скачайте приложение стандартным способом из AppStore.
💡 Альтернативные приложения, если Car Scanner не подошел:
MotorData — простое универсальное приложение для чтения и удаления ошибок.
OpenDiag — идеально для отечественных авто (ВАЗ, ГАЗ, УАЗ) и некоторых иномарок.
YM OBD — универсальная альтернатива.
FORScan — только для праворуких автомобилей (90% совместимости, работает со сканерами на чипе Pic18F25K80).
OBD Facile — подходит для грузовых автомобилей.
⚠️ Важно: Подключение на Android и Apple отличается коренным образом. Пожалуйста, следуйте инструкции именно для вашей системы.
Вставьте автосканер в диагностический разъем OBD2 вашего автомобиля.
Включите зажигание (или заведите двигатель).
Включите Bluetooth в настройках телефона.
Откройте приложение Car Scanner и нажмите на иконку Настройки (шестеренка).
Выберите пункт «Подключение» -> «Тип подключения»: выберите Bluetooth LE (4.0+).
Чуть ниже нажмите на поле «Выбрать устройство». Из списка найденных выберите ваш адаптер: OBD2, OBD2 BLE, ScanWill или SWTOOL.
Вернитесь в Настройки и выберите «Профиль подключения».
Укажите точные параметры вашего авто: Марку -> Модель (важно правильно выбрать год, объем ДВС или тип блока управления).
Вставьте автосканер в диагностический разъем OBD2.
Включите зажигание автомобиля.
Для современных смартфонов: Пункты 4 и 5 можно пропустить. Сразу открывайте приложение Car Scanner и подключайтесь через Bluetooth LE (как в инструкции для iOS). Если этот способ не сработал, выполните подключение классическим методом:
Включите Bluetooth в настройках телефона, запустите поиск устройств и выберите имя вашего адаптера (OBD2, OBD2 BLE, ScanWill X1/X2, SWTOOL A1).
Введите пароль для сопряжения: 1234.
Откройте приложение Car Scanner и зайдите в Настройки (шестеренка) -> «Подключение».
Выберите профиль подключения к вашему автомобилю (Марку и Модель).
Если сканер не связался с машиной с первого раза, выполните следующие действия:
Проверьте, включено ли зажигание.
Удалите (забудьте) все старые Bluetooth-устройства из памяти телефона.
Выключите и снова включите Bluetooth на телефоне (перезапустите модуль).
Перезагрузите смартфон.
Извлеките сканер из разъема OBD2 на 30 секунд, затем вставьте обратно.
Повторите попытку подключения.
(Касается только связи «Телефон ⇄ Сканер», но не связи «Сканер ⇄ Мозги авто»)
Пользователи часто выбирают в настройках магнитолу машины или наушники. Имя адаптера никогда не связано с маркой машины или телефона.
Если у вас ранее были другие сканеры, в памяти телефона может остаться старый адрес с именем OBDII.
Bluetooth LE (4.0+) и Классический Bluetooth — это разные технологии.
Если в фоне запущена другая диагностическая программа, она не «отпустит» сканер.
Современные ОС блокируют доступ к Bluetooth ради безопасности.
Решение для Android 6.0-11: В настройках телефона (Приложения -> Car Scanner -> Разрешения) обязательно включите «Местоположение / Геолокация». Без этого Android не увидит Bluetooth-сканер.
Решение для Android 12 и выше: В разрешениях приложения включите «Устройства поблизости».
Решение для iOS: Настройки iOS -> Конфиденциальность -> Bluetooth -> включите тумблер для Car Scanner.
Глюк установки (Android): Если разрешения выданы, но связи нет — просто удалите и заново установите приложение.
Если после выполнения всех рекомендаций подключиться к ЭБУ не удалось — пожалуйста, не спешите оставлять негативный отзыв.
Мы дорожим каждым клиентом и обязательно поможем разобраться!
Как с нами связаться: Задайте вопрос в разделе «Вопросы к товару» в вашем маркетплейсе. Наша техподдержка оперативно проконсультирует вас.
Возврат: Если устройство вам не подошло или вы подозреваете заводской брак, вы можете оформить возврат в Личном кабинете (раздел «Проверка товара» / «Возврат по браку»).